Vad är UX, och varför är bra UX viktigt?
En genomtänkt UX gör det lätt för användaren att förstå, hitta rätt och ta nästa steg. Den minskar friktion, ökar engagemang och bidrar till ett positivt helhetsintryck.
När upplevelsen däremot känns rörig, långsam eller otydlig är risken stor att besökaren lämnar – och att du tappar ett köp, en förfrågan eller en affär.
Dessutom skärps kraven på tillgänglighet: Från 2025 omfattas även privat sektor i Sverige av EU:s tillgänglighetsdirektiv (EAA), vilket ställer nya krav på hur digitala tjänster ska utformas.
Se till att du är uppdaterad – både för dina användares skull och för att följa direktiven. Här kan Créya hjälpa dig. UX påverkar alltså mer än bara det visuella – det påverkar hur ditt varumärke upplevs i varje klick, scroll och val.